Information Technology - Consulting & Services
Full Time
3-5 years min.
Belgium, Brussels & Surroundings
Master
Information Technology, Other engineering degree
En tant que membre de l’équipe ‘ICT processes, procedures & facilitation’ au sein de Smals, vous facilitez le travail et la communication entre les différentes équipes du département d’infrastructure afin de maintenir le niveau de service demandé par les SLA’s. Vous analysez, supportez, implémentez, développez et faites évoluer les « best practices » et principes (ITIL) au sein du département infrastructure afin de garantir un meilleur service aux clients internes et externes.
Plus spécifiquement, vous jouez le rôle de gestionnaire et de responsable d’un ou de plusieurs processus ITIL parmi la liste suivante selon les besoins et votre expérience/connaissance:
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Smals réalise des projets et services ICT innovants pour le travail, la famille et la santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé et leur propose une large gamme de services ICT.
