Application Support Engineer

Dans le cadre d’une mission de reprise de l’hébergement de 170 applications, nous sommes à la recherche d’un application support engineer sur systèmes linux et windows. Lors de la phase de définition des standards et procédures, vous assistez l’architecte Infrastructure et le chef de projet dans la détermination des besoins et prérequis techniques en général. Vous effectuez, sous leur supervision, la mise en place des projets pilotes en établissant les documents adéquats. Lors de la phase projet, vous prenez en charge les installations d’applications de tous types (éditées par des prestataires tiers) en suivant les standards définis lors de la phase précédente.

Vous assurez les tâches techniques suivantes : configuration des machines, mise à jour de la documentation LCM (Life cycle management), configuration des droits d’accès, déploiement/patching/mises à jour des applications, configuration et gestion des backup, configuration du monitoring, containerisation et configuration de projets openshift, gestion des VM, intégration aux systèmes d’identification et sécurisation de l’application. Vous formulez des propositions d’amélioration technique et définissez des processus de façon proactive. Vous participez aux interventions liées au support des applications installées dans le cadre des procédures ITSM en usage (application des principes ITIL). Vous veillez à assurer la continuité et la disponibilités des services fournis au profit du client.

>> Voir plus de détails et postuler pour cette fonction en cliquant ci-dessous